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Politique de Cookies

Dernière mise à jour : août 2025
La présente Politique de Cookies explique comment 212Guest utilise les cookies et autres traceurs sur son site web et sa Guest App, conformément à la législation marocaine en vigueur (notamment la loi n°09-08 relative à la protection des données personnelles, sous le contrôle de la CNDP).

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Il permet de mémoriser certaines informations afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

2. Types de cookies utilisés

– Cookies strictement nécessaires : garantissent le bon fonctionnement du site et de l’app.
– Cookies de performance : collectent des informations sur l’utilisation du site (analyse de trafic).
– Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences (langue, paramètres).
– Cookies publicitaires : permettent de personnaliser les offres et contenus promotionnels.

3. Finalités

212Guest utilise les cookies afin de : (i) faciliter la navigation, (ii) sécuriser les transactions, (iii) analyser l’audience, (iv) personnaliser l’expérience client, (v) proposer des services et offres adaptés.

4. Consentement

Lors de votre première visite, une bannière d’information vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via notre site.

5. Durée de conservation

La durée de conservation varie selon le type de cookie, sans excéder 13 mois conformément aux recommandations de la CNDP.

6. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Toutefois, le refus de certains cookies peut limiter le bon fonctionnement du site ou de la Guest App.

7. Contact

Pour toute question relative aux cookies, vous pouvez nous écrire à [contact@212guest.com].

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